Política de Privacidad

Carefy es responsable de tus datos personales (referido colectivamente como "Carefy", "nosotros", "nos" o "nuestro" en esta política de privacidad).

Podemos recopilar, usar, almacenar y transferir diferentes tipos de datos personales sobre ti, que hemos agrupado de la siguiente manera:

Utilizamos diferentes métodos para recopilar datos de y sobre ti, incluyendo:

Solo usaremos tus datos personales cuando la ley nos lo permita. Más comúnmente, usaremos tus datos personales en las siguientes circunstancias:

• Cuando necesitemos ejecutar el contrato que estamos a punto de celebrar o hemos celebrado contigo.
• Cuando sea necesario para nuestros intereses legítimos (o los de un tercero) y tus intereses y derechos fundamentales no anulen esos intereses.
• Cuando necesitemos cumplir con una obligación legal o regulatoria.
• Cuando hayas dado tu consentimiento.

Hemos establecido a continuación una descripción de todas las formas en que planeamos usar tus datos personales, y qué bases legales nos basamos para hacerlo.

Nos esforzamos por brindarte opciones con respecto a ciertos usos de datos personales, particularmente en torno al marketing y la publicidad. Puedes actualizar tus preferencias de marketing a través de tu perfil.

Puedes optar por no recibir estas comunicaciones de marketing de nosotros en cualquier momento siguiendo los enlaces de cancelación de suscripción en cualquier mensaje de marketing que te enviemos.

Podemos compartir tus datos personales con las partes que se indican a continuación para los fines establecidos en la sección 5 anterior:

• Otras empresas en nuestro grupo que actúan como procesadores conjuntos.
• Proveedores de servicios que actúan como procesadores que brindan servicios de TI y administración de sistemas.
• Asesores profesionales que actúan como procesadores o controladores conjuntos, incluyendo abogados, banqueros, auditores y aseguradores que brindan servicios de consultoría, bancarios, legales, de seguros y contables.
• Autoridades fiscales, reguladoras y otras autoridades que actúan como procesadores o controladores conjuntos, que requieren informes de las actividades de procesamiento en determinadas circunstancias.
• Terceros a quienes podemos optar por vender, transferir o fusionar partes de nuestro negocio o nuestros activos. Alternativamente, podemos buscar adquirir otras empresas o fusionarnos con ellas.

Requerimos a todos los terceros que respeten la seguridad de tus datos personales y los traten de acuerdo con la ley. No permitimos que nuestros proveedores de servicios terceros utilicen tus datos personales para sus propios fines y solo les permitimos procesar tus datos personales para fines específicos y de acuerdo con nuestras instrucciones.

No transferimos tus datos personales fuera del Espacio Económico Europeo (EEE).

Cuando utilizamos proveedores de servicios, podemos transferir datos fuera del EEE, en cuyo caso garantizamos un grado similar de protección de datos asegurándonos de que se implemente al menos una de las siguientes salvaguardas:

• Solo transferiremos tus datos personales a países que hayan sido considerados por la Comisión Europea como proveedores de un nivel adecuado de protección para los datos personales.
• Cuando utilizamos proveedores en los EE. UU., podemos transferirles datos si participan en el Privacy Shield, que les exige brindar una protección similar a los datos personales compartidos entre Europa y los EE. UU.
• Cuando utilizamos ciertos proveedores de servicios, podemos utilizar contratos específicos aprobados por la Comisión Europea que brindan a los datos personales la misma protección que tienen en Europa.

Hemos implementado medidas de seguridad apropiadas para evitar que tus datos personales se pierdan accidentalmente, se utilicen o accedan de manera no autorizada, se alteren o divulguen. Además, limitamos el acceso a tus datos personales a aquellos empleados, agentes, contratistas y otros terceros que tengan una necesidad comercial de conocer. Solo procesarán tus datos personales según nuestras instrucciones y están sujetos a un deber de confidencialidad.

Hemos implementado procedimientos para manejar cualquier sospecha de violación de datos personales y te notificaremos a ti y a cualquier regulador aplicable sobre una violación cuando estemos legalmente obligados a hacerlo.

Solo conservaremos tus datos personales durante el tiempo que sea necesario para cumplir con los fines para los que los recopilamos, incluso para satisfacer los requisitos legales, contables o de informes.

Para determinar el período de retención apropiado para los datos personales, consideramos la cantidad, naturaleza y sensibilidad de los datos personales, el riesgo potencial de daño por el uso o divulgación no autorizados de tus datos personales, los fines para los que procesamos tus datos personales y si podemos lograr esos fines a través de otros medios, y los requisitos legales aplicables.

Por ley, debemos mantener información básica sobre nuestros clientes (incluidos datos de contacto, identidad, financieros y transaccionales) durante seis años después de que dejen de ser clientes para fines fiscales.

Bajo ciertas circunstancias, tienes derechos bajo las leyes de protección de datos en relación con tus datos personales:

Si deseas ejercer alguno de los derechos establecidos anteriormente, contáctanos en [email protected].

Sin tarifa generalmente requerida No tendrás que pagar una tarifa para acceder a tus datos personales (o para ejercer cualquiera de los otros derechos). Sin embargo, podemos cobrar una tarifa razonable si tu solicitud es claramente infundada, repetitiva o excesiva. Alternativamente, podemos negarnos a cumplir con tu solicitud en estas circunstancias.

Nos reservamos el derecho de actualizar esta política de privacidad en cualquier momento, y te proporcionaremos una nueva política de privacidad cuando hagamos actualizaciones sustanciales. También podemos notificarte de otras maneras de vez en cuando sobre el procesamiento de tu información personal.

Si tienes alguna pregunta sobre esta política de privacidad, incluida cualquier solicitud para ejercer tus derechos legales, contáctanos utilizando los siguientes detalles:

Tienes derecho a presentar una queja en cualquier momento ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), la autoridad supervisora española en materia de protección de datos (www.aepd.es). Sin embargo, agradeceríamos la oportunidad de tratar tus inquietudes antes de que te acerques a la AEPD, así que por favor contáctanos primero.